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7月12日,天气微凉,连续的阴雨天气消除了些许夏季的炎热。一大早,科瑞耐材厂区DCS控制调度中心,人头攒动,多名后勤人员在商务总监闫总的带领下,有条不紊的调试着各项设备,原来今天是科瑞耐材的俄罗斯客户开启远程视频验厂工作的日子。
早在2022年5月份,科瑞耐材就接到了此次验厂俄罗斯客户的首次订单。如今第一批的货物已经生产完成,成功交货。客户收到货物后,十分满意。表达了愿意加强深度合作的意向并紧接着发来了第二批耐火材料的采购订单,本次视频验厂就是为了加深对科瑞耐材的深入了解与技术交流。
按照传统惯例,在耐火砖生产之前,客户一般都会到厂区实地考验工厂实力。但由于国际环境及疫情的影响,此次俄罗斯的客户并不能亲自到现场验厂,作为耐火材料生产厂家,科瑞耐材工作人员积极同客户沟通,决定开启远程视频验厂工作。
科瑞耐材领导们非常重视本次验厂工作,早在一周前就已经与客户确认了验厂的细节与时间,而在正式验厂前一天晚上,更是加班加点完善验厂流程。7月12日上午,员工们早早到达工厂,线上与客户视频,正式开启验厂工作。
按照客户的要求,商务负责人逐项与客户介绍科瑞耐材的工厂详情,从原料车间到成型车间、从自动拌料系统到高温实验室、从2条168米的高温天然气邃道窑到占地3000平方的现代化仓储车间,客户通过视频第一视角深入了解了科瑞耐材,肯定了科瑞耐材的生产能力,表达了与科瑞耐材持续深度合作的期待。
本次视频验厂,不仅体现了科瑞耐材时刻为客户着想的服务理念,更是后疫情时代对更高服务品质的追求。今年的整体市场环境并不友好,在疫情和国际复杂形势影响下,许多工作都不能按照正常方式开展,但是产品为重、服务为先,科瑞耐材的负责人用心服务客户的理念并未发生改变。
“科技领先、瑞贤惠众”,科瑞耐材自成立以来就致力于中国耐火材料行业的发展,不断响应国家政策,在践行“一带一路”的战略中,积极开拓国际市场,推动国产耐火材料行业走向世界。